De wetten van Scott Galloway

De waarheid ligt in het midden, maar dat is natuurlijk een flauw antwoord. Daarom zeg ik: hanteer de wet van Scott Galloway. De Amerikaanse marketingprofessor met een batterij aan podcasts, nieuwsbrieven en ongevraagd commentaar op alles wat los en vast zit. Hij heeft het mediaspelletje wél begrepen. Dus wil je meer impact? Volg dan deze regels:

1. Wees nooit vlak
Hoe zegt Johan Derksen dat altijd? ‘Als je zo ijdel bent om op tv te komen, dan moet je ook een mening geven.’ Dat geldt ook voor jullie verhalen op LinkedIn. Wees geen Afellay of Mario Been, maar een Galloway. Hij vindt altijd iets van iets. Of het nu over de bedrijfsstrategie van Starbucks gaat of het openhangende decolleté van de (te) jonge vriendin van een techmiljonair – hij heeft een mening en die is vaak scherp.

Waarom werkt dit? Omdat niemand zit te wachten op een lauw LinkedIn-bericht waarin je op veilige toon alle kanten van een onderwerp belicht. ‘Aan de ene kant is X een goed idee, maar aan de andere kant...’ Stop. Kies een kant en ga ervoor. Ja, dat betekent dat niet iedereen je aardig gaat vinden. Maar dat is sowieso een kansloze ambitie.

2. Wees een beetje grof in de mond
Scott Galloway is niet vies van een beetje scherpe humor. Hij maakt bijvoorbeeld de hele tijd lesbigrappen over zijn co-host Kara Swisher (die inderdaad een vriend heeft en zijn grappen prima kan hebben) in hun podcast Pivot. Je hoeft niet meteen op het randje van het fatsoen te balanceren, maar durf wel ruw te zijn. Niemand onthoudt brave LinkedIn-posts. Denk aan hoe Derksen het zou brengen: snedig, ongezouten en met een kwinkslag.

Maar pas op: er is een verschil tussen brutaal en onaangenaam. Sarcasme en humor werken, maar verzand niet in nodeloos kwetsende opmerkingen. Je wil opvallen, niet gecanceld worden.

3. Wees persoonlijk
Galloway is niet bang om zijn eigen leven in te brengen. Hij had het laatst over zijn veel te dure ademhalingsadviseur en werd daarvoor natuurlijk belachelijk gemaakt door Swisher. Wie boekt in godsnaam een ademcoach? Maar hij deed het en deelt het. Dat maakt het vermakelijk.

Zakelijk betekent niet onpersoonlijk. Mensen volgen mensen, niet bedrijven. Dus ja, deel af en toe iets over wat je raakt, zelfs als het gaat over je favoriete koffietentje of je mislukte poging in een hele ingewikkelde nieuwe sport. Maar wees ook niet die persoon die LinkedIn ombouwt tot een dagboek vol gezinsfoto’s en emo-updates. Hou het relevant en luchtig.

4. Spreek je uit over politiek (als je durft)
Galloway is een Democraat en dat laat hij merken ook. Trump en Musk vindt hij maar proleten en dat verbergt hij niet. Op LinkedIn kun je daar voorzichtig mee zijn, maar het loont om een beetje stelling te nemen. Dit betekent niet dat je elke week een rant over de politiek moet afsteken, maar laat zien waar je voor staat. Werk je in de vastgoedsector en maak je je zorgen over de woningmarkt? Laat van je horen. Ben je ondernemer en vind je dat er te veel regeltjes zijn? Zeg het gewoon.

Mensen die nergens voor staan, worden nergens voor onthouden. Durf dus kleur te bekennen.

5. Wees inhoudelijk (ook buiten je vak)
Galloway maakt dan wel de hele tijd grapjes, maar hij is verdomd goed in zijn vak; economisch is hij scherp onderlegd en hij weet veel van marketing en beleggen. Humor en scherpe meningen helpen, maar uiteindelijk moet je ergens verstand van hebben. Niets is pijnlijker dan iemand die iets roept zonder enige onderbouwing. Zorg dus dat je iets toevoegt aan de discussie. Deel inzichten, laat zien dat je je huiswerk hebt gedaan. LinkedIn is geen Twitter, mensen verwachten wel een beetje niveau. Het leuke aan Galloway is dat hij ook buiten het marketingvak een stevige mening heeft. Zo vindt hij dat twintigers wat meer hun zaakjes op orde moeten hebben omdat een vrouwenoverschot dreigt en beschuldigt hij Trump ervan dat hij arme mensen te stevig aanpakt.  

Als je het echt goed wil doen, kun je bijvoorbeeld een vast format hanteren. Bijvoorbeeld elke maandag een scherpe analyse van een actuele ontwikkeling in jouw vakgebied. Of een maandelijkse rubriek waarin je de grootste LinkedIn-flaters bespreekt. Hoe consistenter je bent, hoe groter de kans dat mensen op je gaan wachten.

6. Verzamel goede mensen om je heen
Of zoals Jos altijd zegt: werk alleen met professionals. Scott werkt bijvoorbeeld samen met de al aangehaalde Swisher, een hele goede techjournalist met een topnetwerk. Zij verzorgt de perfecte voorzetten voor Scott. Zo’n samenwerking tussen een ambitieuze journalist en een lekker uitgesproken professional…dat werkt altijd goed.

Een extra tip: wees niet bang om je netwerk een beetje vorm te geven. Ontvolg mensen die alleen maar inspirerende quotes posten en voeg juist mensen toe die je uitdagen. Soms kan een scherpe discussie je helpen om je eigen visie aan te scherpen.

7. Ga voor consistentie
Een van de redenen dat Galloway zo goed werkt op LinkedIn is dat hij altijd aanwezig is. Hij post, hij reageert, hij mengt zich in discussies. En dat werkt. LinkedIn beloont consistentie. Dus wil je succesvol zijn, dan moet je niet één keer per maand een inspirerende post plaatsen. Nee, je moet er zijn. Regelmatig.

Dat betekent niet dat je elke dag moet posten, maar kies een ritme dat werkt en houd je eraan. Een keer per week een sterke post is beter dan drie posts in drie dagen en daarna zes weken stilte. Ga dus voor scherp, persoonlijk en inhoudelijk. Dan kom je vanzelf bovendrijven in de LinkedIn-chaos.